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　　互聯(lián)網(wǎng)電視吸引了越來越多的用戶，但若想獲得市場成功，制造商們還需要進(jìn)一步注重用戶使用體驗、加強(qiáng)遙控功能，并增加更多的互動功能。

　　目前，互聯(lián)網(wǎng)電視的應(yīng)用主要集中在視頻功能(視頻分享、Catch-up TV、VOD等)、生活型服務(wù)(天氣預(yù)報、黃頁等)和新聞消息查詢功能，與電視觀眾之間的互動功能仍較少。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)CCM Benckmark和Dotscreen公司近期針對互聯(lián)網(wǎng)電視做了一項調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，電視制造商若希望在互聯(lián)網(wǎng)電視上取得突破，需要在四大方面努力：加強(qiáng)瀏覽器功能、開發(fā)電視“伴侶”工具、增加電視節(jié)目內(nèi)容、進(jìn)一步開發(fā)電視觀眾與節(jié)目互動的功能。

圖1：互聯(lián)網(wǎng)電視用戶最喜愛和期待的功能

　　連接平板電腦或智能手機(jī)

　　若想讓使用者獲得更好的互動體驗，僅僅將一般電腦的上網(wǎng)功能遷移到互聯(lián)網(wǎng)電視上是不夠的。一臺好的互聯(lián)網(wǎng)電視，首先需要豐富的服務(wù)和內(nèi)容。與此同時，需擁有專門在互聯(lián)網(wǎng)電視上使用的瀏覽器，并嵌入遠(yuǎn)程調(diào)控的鼠標(biāo)等功能；50%的互聯(lián)網(wǎng)電視用戶表示，希望可以簡單快速地選擇互聯(lián)網(wǎng)電視屏幕上的欄目，因而還需增加鍵盤功能，使用傳統(tǒng)的遙控器會給用戶編輯文字造成一定程度上的困難；三分之一以上的用戶希望可以通過平板電腦或智能手機(jī)觸摸屏控制互聯(lián)網(wǎng)電視上網(wǎng)。另外，識別人體動作的操作器(如Kinect)也常被提及。

圖2：互聯(lián)網(wǎng)電視最佳“伴侶”

　　更多的實時互動功能

　　上述功能不僅能使用戶實現(xiàn)從沙發(fā)上遙控互聯(lián)網(wǎng)電視的愿望，還能幫助用戶自由選擇節(jié)目。但除此以外，用戶還希望可以通過聊天功能或微博功能對電視節(jié)目進(jìn)行實時評價，特別是一些記錄節(jié)目、游戲和體育節(jié)目。因此，還需要一些應(yīng)用，幫助用戶在看直播節(jié)目的同時，與朋友之間進(jìn)行互動。這樣，互聯(lián)網(wǎng)電視才能體現(xiàn)其真正的價值。

圖3：互聯(lián)網(wǎng)電視最能改善觀眾體驗的服務(wù)