● 文/編輯部整理
在Apple iOS Device推出后，造成全球熱賣，讓消費者重新認識有了觸控操作輔助，不只可在小畫面的行動電話顯示方面提供更多的操作便利性，在中尺寸的平板計算機，又可開發出更多元的娛樂應用，但觸控技術并不只有Apple所采行的解決方案，其實因應顯示尺寸的大小，也有多元的觸控解決方案選項。
關鍵元件的絕絕佳優勢 電阻式觸控市占表現不俗
在觸控屏幕所使用的技術中，其實早在Apple iPhone、iPad產品推出前，相關的觸控人機界面應用常可見于如Kiosk、IPC人機界面、智能型手機面板等用途，只是多半是采取成本相對較低、技術較成熟的電阻式觸控技術。
電阻式因實踐技術的結構設計相對較單純，關鍵元件具大量生產的絕佳優勢，至今在市占與成本表現均具備相對優勢，在多數應用中，如ATM、Kiosk等裝置也常能發現采取電阻式觸控的設計方案，電容式觸控市占率仍比不上電阻式觸控技術。
雖然觸控技術發展最早可追溯至上個世紀70年代，但是觸控的人機界面應用的大量導入，也是近幾年才逐漸出現的市場需求高峰，不僅只是觸控技術持續推陳出新，在相關解決方案，包含硬件、零組件、操作系統，均與觸控技術持續提升與發展，目前成熟的觸控技術已有近10余種，而成功導入應用、大量推出相關應用產品以最成熟的電阻式觸控與熱門的表面電容式(Surface Capacitive Touch Panel；SCT)技術外，還有投射電容式(Projected Capacitive Touch Panel；PCT)、聲波感應、光學、紅外線式等觸控技術。
尤其近年表面電容式觸控技術在光學玻璃的處理技術發展快速，量產與成本的控制方面已獲得大幅進展，投射式電容觸控技術，在技術架構可實踐熱門的Multi-Touch(多點觸控)應用，成為近來產業相當注意的關鍵技術，吸引模塊廠、控制IC業者積極發展相關解決方案。
基于光學與多點觸控優勢 電容式觸控技術持續發燒
電阻式觸控技術，較大的問題在于同時偵測觸點越多，也會令ITO的層數、復雜度增加，如此一來面板的透光度就會受影響！透光程度的影響層面相當多，透光表現差代表背光就必須相對補強其效果，此舉將影響整體裝置的電力配置問題。
尤其光學表現特性將影響實際應用裝置時的視覺體驗！電阻式觸控面板結構必須采行ITO形式架構，透光率表現會較電容式觸控面板相較呈現顯著差異，如果電阻式觸控面板為具80% film/glass透光率，而電容式可以達到至少90% film/glass透光率表現。
iPhone給消費者的印象，除了多點觸控之外，即是光學上的優質表現。事實上高透光率、低反射率或表面處理即為電容式產品勝出電阻式最大的優勢。目前電阻式的透光率通常在80±2%(film/glass)，使用特殊材料也僅能達到87±2%。電容式的光學處理直接作用在玻璃原材上；實務上顯示，穿透率的改善可由87%上升至98%；反射率則由11%降低至1.8%；表面硬度、防污、防菌及抗指紋也可經由電容式生產制程一并達成，不僅增加產品價值同時也降低成本。
至于多點觸控技術，雖不是Apple iOS Device首創，但至少Apple在相關制品中為大量導入元件與應用，并整合人機界面設計的業者，也讓多點觸控應用幾乎與電容式觸控解決方案畫上等號，讓相關發展持續發燒。
電阻式設計雖可實踐多點應用 但使用效益仍須持續觀察
目前屏幕觸控技術，電阻式觸控是相關產品應用量最大的解決方案，但早期電阻式觸控會有透明度與感測靈敏度技術限制，但電阻式觸控具極佳的成本優勢，使得相關解決方案在終端產品仍有極高的能見度。
電阻式觸控解決方案，多被詬病的透光性表現不佳，與耐用度較差問題，經過關鍵材料、制程改善及新結構整合面板新的觸點偵測機制，在內部ITO PET材料提升，同時整合Nano Carbon Tube與Conductive Polymer概念，電阻式觸控面板也可在耐用度與可視性與電容式觸控解決方案一較高下。
至于Apple iOS Device帶來的多點觸控體驗，讓多點的觸點偵測需求成為市場新方向，位因應此發展趨勢，電阻式觸控技術也有相關技術提升，雖電阻式觸控基于觸點偵測的物理限制，實踐多觸點的偵測應用會遭遇較多困難，但目前多觸點應用在電阻式的架構下也有更新的技術突破。然而，電阻式觸控技術在導入新結構與材料后，相對會帶來成本增加問題，但新設計的效益能否達到預期目標，仍需持續觀察。
整合觸覺反饋功能 提升觸控設計使用體驗
在終端產品嘗試整合觸控屏幕設計，去改善人機界面的操作學習與應用效能，雖可達到直觀、省體積、降低生產成本...等諸多優點，但實際在行動裝置或平板計算機嘗試觸控式屏幕來取代鍵盤或按鍵，仍有相當多的課題需要討論。
雖然觸控能帶來人機界面(human-machine interface；HMI)的許多好處，但也同時產生新的問題，例如，使用者會面臨缺少傳統機械按鍵的操作體驗，尤其是觸控式屏幕的觸按目前多半透過音效或虛擬按鍵圖示變化，來呈現反饋HMI的效果，但實際的使用效益仍低。
相關設計方案中，常見的解決方法是把觸控屏幕搭配整合觸覺反饋模塊，再利用系統底層的互動設計，去改善HMI表現，或透過模擬去達到接近原有實體按鍵的操作體驗，目前雖然整合觸覺反饋的行動裝置有限，礙于硬件成本可能會因此增加，但隨著平板計算機、智能型手機等觸控面板持續增大，虛擬鍵盤應用比例逐漸增加，也會令觸按反饋的解決方案使用需求逐步提升。
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