這兩天與出門問問的齟齬似乎并未對小米電視正常運營節奏產生太大影響，3月23日小米電視4A按計劃開售，開售30分鐘已售出過萬臺。
3月22日，小米公司聯合創始人、小米電視負責人王川接受筆者專訪，談及了人工智能、定價策略以及電視行業合作與競爭態勢等大家關注的問題。
據王川透露，目前小米電視的人工智能語音能力主要有小米大腦團隊負責，后端的算法由對方提供，而小米電視則專注于如何將技術產品化、用到電視里，以解決消費者的痛點。
“比如在發布會看到的對指令的理解，把語言理解成意圖的算法是小米大腦團隊提供的，我們這邊會提出我們需要什么樣的技術，同時開發電視端的軟件，與小米大腦的云端能力進行配合。”王川說。
在小米電視看來，大屏電視是一個非常適合語音技術的應用場景，因為在手機上可以很方便地觸屏操作，但在電視上目前還看不到比遙控器更好的交互方式。當小米電視把遙控器從原來的幾十鍵、上百鍵最后簡化到只有11鍵后，去搜索一個模糊的電影還是非常困難，因此語音是解決這種困境最好的方式。
“我相信未來的電視能夠真正聽懂人的各種語言，它可以成為你的助理，幫助你找到你想要看的片子，甚至你自己都沒有想到的片子。”王川認為語音互動在未來幾年會有迅速的發展。
實際上在三年前小米就開始布局語音識別技術，同時也一直探索語義理解和圖象識別領域，這也是小米目前能夠發布具備較完整的人工智能語音電視的原因。
實際上，除了自己研發語音技術，小米還與三角獸、薄言、搜狗等技術伙伴一同合作，以完善現有的技術，讓用戶體驗更加順暢。
如此大力開發電視的人工智能語音能力，是因為小米電視認為，今天電視的硬件能力已經走到了一個瓶頸期，短期內硬件的差異化會越來越小。無論是CPU、內存還是屏幕，各家廠商的技術已經趨于同質化，真正的差異化將來自于軟件和互聯網服務。
“電視比電腦進入這種瓶頸期的速度快很多，今天的電視已經很流暢了，再快的CPU用處也不大，未來廠商之間較量的是軟件服務和互聯網技術。”王川說。
事實上在3月21日的發布會現場，小米電視4A展示的語音控制和語義理解能力的確博得了不少掌聲。不過作為一款家電，消費者更關心的是其價格。小米電視4A入門機型是2099元，走的是高性價比的路線。對于小米電視的定價策略，王川強調會在高品質產品的前提下堅持低毛利率的原則。
“我們不是一個產品能賣多高價就定多高價的公司，而是一家這個產品能賣多低價就定多低價的公司。只有一次次向消費者證明我們是這樣做的，才能博得消費者的信任，不用再價格上考慮太多。”王川表示，無論是4A系列還是其他系列，追求的都是低毛利，是成為電子行業的宜家、優衣庫、無印良品，而不是電子行業的LV、愛馬仕。
“當然，我們也不追求負毛利、燒錢去做，那是走火入魔。在商業上來講，你必須至少要做到盈虧平衡，這個公司才能生存和發展。到今天為止，小米是非常穩健的，我們是已實現盈利的公司。”
話雖如此，小米電視在去年年底也經歷了漲價風波，新產品未來是否仍將面臨加價壓力？對此王川表示不會。他解釋，去年下半年以屏幕為代表的所有原材料大幅漲價，小米電視堅持到年底“扛不住了”，才漲的價，“不賺錢可以，但是不能賠錢”。
為了保持這樣的低毛利定價策略，小米除了自營的小米之家和小米網之外，只能選擇高效的渠道去銷售，如京東、天貓和蘇寧易購。
在這樣的運營模式之下，小米電視去年實現了盈利——在硬件虧損的情況下互聯網收入彌補了差額。據王川透露，目前小米電視加小米盒子的終端保有量接近兩千萬。
可以看出，小米電視有自己的發展思路，不過在電視這個競爭激烈的行業，新的技術很難建立競爭門檻，人工智能語音等能力友商很快就會跟隨，小米電視將如何應對？
對此王川認為，小米電視的核心競爭力在于持續不斷的創新，同時小米電視做硬件比拼行業已經得到認可，軟件能力就是小米的優勢了。
“硬件是我的客場，我先比拼人家的硬件，后面互聯網服務和軟件是我的主場，就變成他們的客場了——區別就在這。”王川認為，電視行業如果沒有小米這樣的公司也挺沉悶的，因為小米給電視行業帶了很多創新，從最早的遙控器和交互，到后來的分體、音響再到人工智能，小米一直在探索未來。
而在內容模式上，小米電視一直堅持開放的合作模式。此前內容模式上存在小米的開放模式與樂視的封閉模式之爭，時至今日王川認為勝負歸屬大家已經看得很清楚了，“小米電視上的內容和樂視的內容已經是天壤之別”。
“互聯網歷史上無一例外是開放的模式贏，小米的策略就是只聚焦在自己擅長的部分，其他部分全部跟業界最好的公司合作。”王川認為，中國視頻行業的格局今天已經非常明朗，未來能升級的只有三家——愛奇藝、騰訊和優酷，其他家能不能存活都是一個很大的問題。
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